Hoplr ändert meine Adresse, wenn ich mich registrieren möchte.

Bei Problemen mit deiner Adresse während der Registrierung bei Hoplr überprüfe die Schreibweise von Straßenname und Hausnummer. Ist der Straßenname falsch, aber das Viertel korrekt? Fahre mit der Registrierung fort und sende eine E-Mail an support@hoplr.com für eine manuelle Anpassung. Wirst du dem falschen Viertel zugeordnet? Melde dich mit einer anderen Adresse im richtigen Viertel an und sende sofort eine E-Mail mit deinen korrekten Daten.

Probleme mit deiner Adresse bei der Registrierung?

Die Registrierung bei Hoplr basiert auf Google Maps. Manchmal erkennt das System eine Adresse nicht sofort oder sie wird automatisch auf eine Straße in der Nähe korrigiert. Überprüfe daher immer sorgfältig die Schreibweise deiner Straße und Hausnummer.

Klappt es trotzdem nicht? Keine Sorge, du kannst es so lösen:

  • Das Viertel stimmt, aber der Straßenname ist falsch? Fahre einfach mit der Registrierung fort. Sobald dein Konto erstellt ist, sende eine E-Mail an support@hoplr.com. Wir passen deine Adresse dann manuell für dich an.

  • Wirst du dem falschen Viertel zugeordnet? Versuche, dich mit einer anderen Straße anzumelden, die im richtigen Viertel liegt. Sende direkt nach der Anmeldung eine E-Mail an support@hoplr.com und gib deine korrekten Adressdaten an; dann richten wir alles sofort richtig.

 

Weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns.

ende eine E-Mail an support@hoplr.com

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