Bij problemen met je adres tijdens de registratie van Hoplr, controleer de spelling van straatnaam en huisnummer. Is de straatnaam fout maar buurt correct? Ga door met registratie en mail support@hoplr.com voor handmatige aanpassing. Word je in de verkeerde buurt ingedeeld? Meld je aan met een ander adres in de juiste buurt en stuur direct een mail met je correcte gegevens.
Problemen met je adres bij de registratie?
De registratie van Hoplr werkt op basis van Google Maps. Soms herkent het systeem een adres niet direct of wordt het automatisch gecorrigeerd naar een straat in de buurt. Controleer daarom altijd zorgvuldig de spelling van je straatnaam en huisnummer.
Lukt het toch niet? Geen zorgen, je kunt het zo oplossen:
Klopt de buurt, maar is de straatnaam fout? Ga gewoon verder met de registratie. Zodra je account is aangemaakt, stuur je een e-mail naar support@hoplr.com. Wij passen je adres dan handmatig voor je aan.
Word je in de verkeerde buurt ingedeeld? Probeer je aan te melden met een andere straat die wel in de juiste buurt ligt. Stuur meteen na het inschrijven een mail naar support@hoplr.com en vermeld je correcte adresgegevens; dan zetten we alles meteen recht.