Wat moet ik doen met een gerapporteerd bericht?

Als een bericht meermaals gerapporteerd wordt door je buren, krijg jij als ambassadeur een melding. Op basis daarvan kun je drie dingen doen.

  • Je kunt het bericht verwijderen.

Een bericht verwijderen kun je doen wanneer de huisregels werden overtreden. Zo wordt er misschien gediscrimineerd of is er sprake van een commercieel bericht. De aanwezigheid van het bericht is storend voor de buren, dus is het beter niet meer zichtbaar. Pas op: baseer je op de huisregels, niet op je eigen mening van wat kan of niet kan. 

  • Je kunt de discussie sluiten.

Een discussie sluiten betekent dat het bericht en de reacties wel nog zichtbaar zijn voor de buurt, maar dat er niet langer op kan worden gereageerd. Dat is eerder relevant in het geval van een conversatie die uit de hand dreigt te lopen. De huisregels zijn niet overtreden, maar om ook negativiteit of verzuring tegen te gaan, is het beter dat de conversatie een halt wordt toegeroepen. Let ook hier op: discussies zijn welkom, sluit het bericht dus niet omdat de discussie volgens jou niet boeiend is. Let op scheldwoorden, persoonlijke aanvallen en negativiteit. 

  • Je kunt besluiten dat er geen actie vereist is.

Vaak zul je besluiten dat het niet nodig is om actie te ondernemen. Als je buren een bericht rapporteren heeft dat soms te maken met een persoonlijke vete of voorkeur. Toch kun je ook onterecht een rapportering negeren. Misschien vind jij de taartenverkoop van je buurvrouw net heel erg interessant. Baseer je in dit geval dus ook enkel op de huisregels en de input die je van je buurt krijgt.

Meer vragen? Contacteer ons

Stuur een e-mail naar support@hoplr.com

Artikelen in deze sectie