Hoplr solo envía correos electrónicos útiles sobre nuevos mensajes del vecindario para mantener tu buzón ordenado. Recibes un resumen semanal, a menos que ya hayas estado en línea después del último mensaje. Los correos diarios solo se envían si eres menos activo o por mensajes externos importantes. Puedes ajustar tus preferencias de correo electrónico en la configuración. Para no perderte nada, usa la aplicación Hoplr con notificaciones push.
Hoplr intenta mantener tu buzón lo más ordenado posible. Por eso, solo te enviamos correos electrónicos sobre nuevos mensajes en tu vecindario cuando realmente es útil. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros diferentes correos y por qué a veces los recibes o no.
1. El resumen semanal ('resúmenes semanales')
El resumen semanal sigue siendo el pilar para cada usuario del vecindario. En él recopilamos las actividades más importantes de la semana pasada. Siempre recibirás este correo, excepto cuando ya hayas estado en línea después de que se haya publicado el último mensaje en tu vecindario. En ese caso, asumimos que ya estás informado.
2. Los correos diarios (Nuevos mensajes generales)
Además del resumen semanal, también enviamos actualizaciones diarias (por la mañana o por la tarde) con un resumen de los mensajes más recientes. Puede que en algún momento dejes de recibir estos correos. Esto puede deberse a varias razones:
Eres un usuario activo de la app: ¿Usas la aplicación Hoplr regularmente? Entonces asumimos que ya ves los mensajes allí. Para no saturar tu bandeja de entrada, no te enviamos correos adicionales sobre esos mismos mensajes.
Has estado un tiempo sin conectarte: Cuando no abres la app o el sitio web durante un tiempo prolongado (varios meses), reducimos automáticamente la frecuencia de los correos diarios.
Mensajes externos relevantes: En algunos casos, sí seguirás recibiendo correos, incluso si eres menos activo. Esto ocurre cuando hay un mensaje importante de un socio externo (como tu administración local o una asociación) o de Hoplr mismo. Queremos asegurarnos de que no te pierdas información importante sobre tu entorno.
¿Quieres ajustar tu configuración?
Siempre tienes el control sobre qué correos electrónicos recibes. ¿Quieres cambiar tus preferencias?
Ve a tus Configuraciones.
Selecciona Configuración de correo electrónico.
Marca o desmarca las notificaciones que deseas recibir por correo electrónico.
Consejo: ¿Quieres no perderte nada? Usa la aplicación Hoplr y activa las notificaciones push para las categorías que son importantes para ti. Lee aquí cómo instalar la app.
(Última actualización: 22/05/2026)