L'utilisation de canaux propres, tels que les médias sociaux, les sites web ou les applications, présente l'avantage d'un contrôle total par les organisations. Mais cela comporte également un certain nombre d'inconvénients.
Qui dit contrôle dit responsabilités. La responsabilité de développer le canal et de maintenir la plateforme. Lorsque vous utilisez une plateforme comme Hoplr, vous n'avez pas à vous soucier de tout ça.
Nous assurons une croissance stable des quartiers, nous réglons les problèmes et répondons aux questions des utilisateurs, nous intervenons si nécessaire et garantissons la confidentialité. Nous avons une équipe technique en interne qui travaille quotidiennement à l'amélioration de la plateforme.
De plus, notre expertise nous permet d'aider nos partenaires bien au-delà de la simple utilisation de la plateforme. Nous proposons, par exemple, de nombreux conseils sur la gestion communautaire et la cohésion sociale.
De plus, un canal privé - et donc contrôlé - implique que certains utilisateurs ne se sentent pas libres de parler ouvertement. Hoplr est indépendant, cela augmente la confiance des utilisateurs. Nos partenaires n'ont pas accès au contenu publié dans les quartiers, ils disposent cependant de données et statistiques, agrégées et anonymes, provenant des différents quartiers.
Découvrez ici les principales différences d'utilisation entre Hoplr et Facebook