Comment puis-je entrer en contact avec des parties externes telles que mon gouvernement local via Hoplr?

Vous avez probablement déjà entendu que, via Hoplr, vous pouviez communiquer avec le gouvernements local ou d'autres services publics. Vous vous demandez peut-être ce que cela pourrait vous apporter? Et bien, par exemple, vous et vos voisins avez discuté de la création d'une plaine de jeux pour les enfants, il peut être utile que vous partagiez cette idée avec les pouvoirs publics, vous ne pensez-pas? 

Avec quelles parties externes je peux communiquer?

Tout d'abord, il faut savoir si votre gouvernement local utilise Hoplr. En effet, le gouvernement paie pour utiliser le service "tableau de bord": un outil qui leur permet de communiquer avec les habitants sans pour autant avoir accès à votre quartier Hoplr. Pour le moment, une trentaine de villes et communes flamandes utilisent ce service, dont Brugge, Oostende, Malines, Saint-Nicolas et la plupart des communes autour d'Anvers. Si votre ville ou commune utilise ce service, elle aura déjà probablement publié un message dans votre quartier. 

Toutefois, si vous voulez vérifier si votre commune utilise Hoplr, vous pouvez cliquer sur la loupe à gauche de votre photo de profil. Il s'agit du filtre de voisinage. Vous obtenez immédiatement un aperçu des personnes et des parties externes disponible dans votre quartier. Le nom de votre commune se trouve parmi eux? C'est donc qu'ils sont partenaires de Hoplr. Il peut également y avoir des intercommunales telles qu'Ivago (collecte de déchets) ou des gestionnaires de projets tels que Strabag. Vous pouvez communiquer avec ces parties externes via Hoplr. Découvrez en détails comment utiliser le filtre de voisinage ici. 

Comment puis-je communiquer avec une partie externe via Hoplr?

Si votre commune utilise Hoplr, elle peut publier des messages dans votre quartier pour vous informer, vous avertir ou partager un évènement, par exemple. Mais vous pouvez aussi communiquer avec eux. N'oubliez pas que les parties externes n'ont aucun droit de regard sur ce qui est publié dans votre quartier Hoplr, donc si vous souhaitez qu'elles puissent lire votre message, vous devez le spécifier. 

Il y a deux possibilités. Vous pouvez partager un "signalement" avec les parties externes  (par exemple la non collecte des déchets) ou proposer un sondage (vous proposer une fête de quartier et vous demander l'avis des autres concernant sa localisation). 

Pour écrire ce genre de message, vous faîtes comme d'habitude. Cliquez sur le bon onglet en haut de la page d'accueil. Une fois dans la bonne catégorie, vous pouvez voir avec quelle partie vous pouvez partager votre message. Si vous souhaitez partager avec l'une d'entre elle, il suffit de cliquez la case correspondante. Choisissez un thème et écrivez votre message. 

Vous pouvez également consulter la page de la partie externe en cliquant dessus dans le filtre de voisinage. Là, vous trouverez également des informations pour entrer en contact avec eux. 

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