Als je je telefoon verliest, blijft je Hoplr-account actief. Je kunt inloggen op een ander apparaat met je geregistreerde e-mailadres en wachtwoord. Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je een 'magische link' aanvragen om het opnieuw in te stellen. Bij een vergeten e-mailadres kun je contact opnemen met support@hoplr.com voor hulp.
Het is vervelend als je je telefoon verliest, maar maak je geen zorgen: je Hoplr-account ben je daardoor niet kwijt! Je account blijft gewoon actief.
Je kunt altijd op een ander toestel (een nieuwe telefoon, tablet of computer) inloggen op je Hoplr-account, zowel via de app als via de website op www.hoplr.com.
Wat heb je hiervoor nodig?
- Het e-mailadres waarmee je jouw account hebt geregistreerd.
- Jouw wachtwoord.
Wat als je jouw inloggegevens niet meer weet?
- Wachtwoord vergeten? Geen probleem. Je kunt eenvoudig een nieuwe 'magische link' aanvragen om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Lees hier hoe.
-
E-mailadres vergeten? Stuur ons dan een mailtje naar support@hoplr.com. Wij helpen je graag verder door je account op te zoeken en samen een oplossing te vinden, zodat je snel weer toegang hebt of eventueel een nieuw account kunt registreren indien nodig.
(Laatst bijgewerkt op: 21/07/2025)