Wat in geval van schade of ongeval bij dienstverlening onder buren?

Hoplr is een communicatieplatform dat de interactie tussen buren bevordert, zoals het lenen van gereedschap of het aanbieden van hulp. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor materiaal en eventuele schade bij transacties buiten het platform. Hoplr moedigt aan om contactgegevens uit te wisselen voor transacties. Het platform kan optreden bij ongepaste activiteiten binnen de site, maar gebruikers zijn aansprakelijk voor afspraken buiten het platform. Meer details zijn te vinden in de algemene voorwaarden.

Hoplr fungeert in de eerste plaats als een communicatieplatform dat is ontworpen om de interactie tussen buren te bevorderen. 

Wanneer je via Hoplr spullen leent, uitleent, koopt of verkoopt, ben je zelf verantwoordelijk voor het materiaal en eventuele schade. Ons platform faciliteert enkel de communicatie; wij hebben geen zeggenschap over wat er buiten het platform gebeurt.

We raden je daarom sterk aan contactgegevens uit te wisselen met de andere partij voordat je iets uitleent, leent, koopt of verkoopt.

De kern van ons platform is het bevorderen van dienstverlening en hulp tussen buren onderling. Of het nu gaat om het lenen van gereedschap, het aanbieden van een lift, of het helpen met een klusje: deze interacties dragen bij aan een sterkere buurtgemeenschap. Echter, ook hierbij geldt dat de verantwoordelijkheid voor de uitvoering, kwaliteit en eventuele gevolgen van de geboden hulp of dienst volledig bij de betrokken buren zelf ligt.

Wij kunnen wel ingrijpen bij alles wat op het platform zelf plaatsvindt (denk aan ongepaste berichten, reacties of commerciële activiteiten die niet zijn toegestaan). Echter, zoals ook vermeld in onze algemene voorwaarden, ben je zelf aansprakelijk voor transacties en afspraken die buiten het platform om tot stand komen.


Lees hier onze algemene voorwaarden.

 

 

(Laatst bijgewerkt op: 30/06/2025)

Meer vragen? Contacteer ons

Stuur een e-mail naar support@hoplr.com

Artikelen in deze sectie

Zie meer