Du musst kein neues Konto erstellen, wenn du bei Hoplr umziehst; ändere deine Adresse einfach über die Einstellungen deines bestehenden Kontos. Du musst mindestens einen Monat Mitglied sein, bevor die Umzugs-Schaltfläche erscheint. Wenn es an deiner neuen Adresse keine Hoplr-Nachbarschaft gibt, wirst du informiert. Bei Problemen kannst du mit Nachweis eine E-Mail an verify@hoplr.com senden, damit die Änderung manuell vorgenommen wird. Die Adressänderung kann über die App oder die Website durchgeführt werden.
Wenn du umziehst oder deine Adresse aus einem anderen Grund änderst, musst du kein neues Konto erstellen. Du kannst deine Adressänderung ganz einfach über die Einstellungen deines bestehenden Hoplr-Kontos mitteilen.
⚠️ Wichtig zu wissen:
Mitgliedschaft von einem Monat: Du musst mindestens einen Monat Mitglied bei Hoplr sein, bevor die Umzugs-Schaltfläche in deinen Einstellungen sichtbar wird. Bist du kürzer Mitglied? Dann wende dich an unseren Support.
Verfügbarkeit der neuen Nachbarschaft: Es kann sein, dass an deiner neuen Adresse noch keine Hoplr-Nachbarschaft aktiv ist. In diesem Fall wirst du während des Prozesses darüber informiert.
Funktioniert es nicht automatisch? Hast du Probleme bei der Änderung deiner Adresse? Sende dann eine E-Mail an verify@hoplr.com mit einem gültigen Nachweis deiner neuen Adresse (z. B. ein Foto deiner neuen Adresse im Mietvertrag, einer Stromrechnung oder einem offiziellen Schreiben). Unser Team nimmt die Änderung dann manuell für dich vor und gibt dir so schnell wie möglich Zugang zu deiner (neuen) Nachbarschaft.
Unten erfährst du, wie du deine Adresse über die App oder die Website änderst.
Über die mobile App:
- Öffne das Menü: Logge dich in der App ein und tippe unten rechts auf „Mehr“.
- Gehe zu deinem Profil: Tippe auf „Mein Profil“.
- Starte den Umzug: Tippe neben oder unter deinem Straßennamen auf die Schaltfläche „Ich ziehe um“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Über die Website:
- Gehe zu deinem Profil: Rufe die Website auf, klicke oben rechts auf dein Profilbild und wähle „Mein Profil“
- Starte den Umzug: Klicke auf die Schaltfläche „Ich ziehe um“ und folge den Anweisungen, um deine neue Adresse einzugeben.
(Zuletzt aktualisiert: 17.07.2026)