Hoplr sendet nur nützliche E-Mails über neue Nachbarschaftsnachrichten, um deinen Posteingang übersichtlich zu halten. Du erhältst eine wöchentliche Übersicht, es sei denn, du warst bereits online, nachdem die letzte Nachricht gepostet wurde. Tägliche E-Mails werden nur gesendet, wenn du weniger aktiv bist oder bei wichtigen externen Nachrichten. Du kannst deine E-Mail-Einstellungen selbst anpassen. Um nichts zu verpassen, nutze die Hoplr-App mit Push-Benachrichtigungen.
Hoplr versucht, deinen Posteingang so übersichtlich wie möglich zu halten. Deshalb senden wir dir nur E-Mails über neue Nachrichten in deiner Nachbarschaft, wenn dies wirklich nützlich ist. Im Folgenden erfährst du, wie unsere verschiedenen E-Mails funktionieren und warum du sie manchmal erhältst oder nicht.
1. Die wöchentliche Übersicht („wöchentliche Zusammenfassungen“)
Die wöchentliche Übersicht bleibt der feste Wert für jeden Nachbarschaftsnutzer. Darin fassen wir die wichtigsten Aktivitäten der vergangenen Woche zusammen. Diese E-Mail erhältst du immer, außer wenn du selbst bereits online warst, nachdem die letzte Nachricht in deiner Nachbarschaft gepostet wurde. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass du bereits informiert bist.
2. Die täglichen E-Mails (Neue allgemeine Nachrichten)
Zusätzlich zur Wochenübersicht senden wir auch tägliche Updates (morgens oder abends) mit einer Übersicht der allerneuesten Nachrichten. Es kann sein, dass du diese E-Mails irgendwann nicht mehr erhältst. Dies kann verschiedene Gründe haben:
Du bist ein aktiver App-Nutzer: Benutzt du die Hoplr-App regelmäßig? Dann gehen wir davon aus, dass du die Nachrichten dort bereits ansiehst. Um deinen Posteingang zu schonen, senden wir dir dann keine zusätzlichen E-Mails über dieselben Nachrichten.
Du warst eine Weile nicht online: Wenn du längere Zeit (einige Monate) die App oder Webseite nicht geöffnet hast, reduzieren wir automatisch die Häufigkeit der täglichen E-Mails.
Relevante externe Nachrichten: In manchen Fällen erhältst du die E-Mail dennoch, auch wenn du weniger aktiv bist. Das passiert, wenn es eine wichtige Nachricht von einem externen Partner (wie deiner lokalen Verwaltung oder einem Verein) oder von Hoplr selbst gibt. Wir möchten sicherstellen, dass du keine wichtigen Informationen über dein Lebensumfeld verpasst.
Möchtest du deine Einstellungen anpassen?
Du behältst jederzeit die Kontrolle darüber, welche E-Mails du erhältst. Möchtest du deine Präferenzen ändern?
Gehe zu deinen Einstellungen.
Wähle E-Mail-Einstellungen.
Aktiviere oder deaktiviere, welche Benachrichtigungen du per E-Mail erhalten möchtest.
Tipp: Möchtest du wirklich nichts verpassen? Nutze dann die Hoplr-App und aktiviere Push-Benachrichtigungen für die Kategorien, die dir wichtig sind. Hier erfährst du, wie du die App installierst.
(Zuletzt aktualisiert am: 22.05.2026)