Comment modifier mon adresse après un déménagement ?

Si vous déménagez ou changez d'adresse pour une autre raison, vous pouvez le signaler via les paramètres de votre compte Hoplr.

Suivez ces étapes :

Via l'application

1. Connectez-vous à l'application.
2. Appuyez sur 'Plus' en bas à droite.
3. Appuyez sur 'Paramètres'.
4. Appuyez sur 'Compte et accès'.
5. Appuyez sur le bouton 'Je déménage' en bas et suivez les instructions.

Via le site web

  1. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite et accédez aux 'Paramètres'.

    Instellingen_FR.png

  2. Sélectionnez 'Informations sur l'adresse'.

    Instellingen_Adres_FR.png
    4. Cliquez sur le bouton 'Je déménage' et suivez les instructions.

    Verhuis_FR.png

    5. Enregistrez-vous avec votre nouvelle adresse. Consultez ici comment le faire à nouveau.

 

Attention :

  • Vous devez être membre de Hoplr depuis au moins un mois pour voir le bouton de déménagement dans vos paramètres.
  • Il est possible qu'il n'y ait pas encore de quartier Hoplr disponible à votre nouvelle adresse.

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez envoyer un e-mail à support@hoplr.com. Décrivez clairement le problème et indiquez votre nouvelle adresse.

Plus de questions? Contactez-nous

Envoyer un e-mail à support@hoplr.com

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