J'ai déjà un compte, comment puis-je me connecter ?

La manière de se connecter dépend de la manière dont vous vous êtes inscrit(e). Dans la plupart des cas, il s'agit d'une adresse e-mail et d'un mot de passe. Cependant, vous pouvez également vous inscrire via Facebook ou via Apple.

Vous ne savez plus comment vous vous êtes inscrit(e) ? Essayez d'abord de vous connecter à Facebook et/ou à Apple (en fonction de ce que vous utilisez). C'est peut-être le moyen le plus rapide de les écarter. Regardez ci-dessous les instructions relatives à chaque méthode.

 

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Adresse e-mail

  1. Cliquez sur le bouton rouge "Déjà membre ? Se connecter"(via le site web à l'extrême droite)
  2. Saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe choisi
  3. Cliquez sur "Se connecter"
  4. Vous avez oublié votre mot de passe ? Suivez ces instructions.

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Cela ne fonctionne pas ? Vérifiez que vous n'avez pas fait de faute de frappe dans votre adresse e-mail ou votre mot de passe. Le système vous indiquera s'il s'agit d'une adresse e-mail non valide ou d'un mot de passe incorrect.

En cas de mot de passe incorrect, vous pouvez utiliser la fonction "mot de passe oublié" et en choisir un nouveau. Vous ne vous souvenez vraiment pas de l'adresse e-mail que vous avez utilisée ? Veuillez envoyer un e-mail à support@hoplr.com, nous pourrons vous aider.

Facebook

  1. Cliquez sur le bouton rouge "Déjà membre ? Se connecter" (via le site web à l'extrême droite)
  2. Cliquez sur le bouton bleu "Connectez-vous par Facebook"

Cela ne fonctionne pas ? Vérifiez que vous êtes connecté(e) à Facebook avec le bon compte sur l'appareil duquel vous essayez de vous connecter (allez sur Facebook ou ouvrez l'application).

Vous n'avez plus de compte Facebook ou l'adresse e-mail de votre compte Facebook a changé ? Veuillez suivre les étapes suivantes.

Apple

  1. Cliquez sur le bouton rouge avec "Déjà membre ? Se connecter" (via le site web à l'extrême droite)
  2. Cliquez sur le bouton blanc "Connectez-vous par Apple"

Plus de questions? Contactez-nous

Envoyer un e-mail à support@hoplr.com

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