the icon logo of hoplr hoplr logo in text Help
Deutsch English (United Kingdom) English (United States) Español Français Lëtzebuergesch Türkçe Nederlands
Terug naar Hoplr

Hoe kunnen we je helpen?

Veelgestelde vragen

  • Hoe verkrijg ik een buurtcode?
  • Hoplr huisregels
  • Hoplr ervaringen van gebruikers
  • Wie heeft inkijk in mijn Hoplr-buurt?
  • Wat kan ik doen met Hoplr?
  • Wat is het verdienmodel van Hoplr?
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
  • Hoe wijzig ik mijn adres na verhuizing?
  • Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
  • Hoe verwijder ik mijn profiel?
  • Hoe kan ik pushmeldingen beheren of uitschakelen?
  • Ik krijg teveel mails en meldingen. Hoe kan ik me uitschrijven?
  • Hoe plaats ik een bericht?
  • Waarom een pagina voor jouw vereniging?
  • Is Hoplr veilig?

Beginnen met Hoplr

  • Hoe verkrijg ik een buurtcode?
  • Welke taal mag ik gebruiken op Hoplr?
  • Hoe kan ik de Hoplr app downloaden?
  • Kan ik de Hoplr-app op zowel mijn telefoon als mijn tablet gebruiken?
  • Hoe registreer ik via de QR-code?
  • Hoe kan ik tekst kopiëren en plakken?
Bekijk alle 28 artikelen

Over Hoplr

  • Hoplr huisregels
  • Hoplr ervaringen van gebruikers
  • Wie heeft inkijk in mijn Hoplr-buurt?
  • Wat kan ik doen met Hoplr?
  • Wat is het verdienmodel van Hoplr?
  • Heeft Hoplr ISO-certificering?
Bekijk alle 17 artikelen

Mijn account

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
  • Hoe wijzig ik mijn adres na verhuizing?
  • Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
  • Hoe verwijder ik mijn profiel?
  • Ik heb geen toegang meer tot mijn Multi-Factor Authenticatiecode (2FA) app. Wat nu?
  • Waar vind ik mijn Multi-factor authenticatiecode (2FA)?
Bekijk alle 19 artikelen

E-mails en notificaties

  • Hoe kan ik pushmeldingen beheren of uitschakelen?
  • Ik krijg teveel mails en meldingen. Hoe kan ik me uitschrijven?
  • Hoe werken de meldingen bij het klok-icoontje?
  • Hoplr-mails komen in mijn spamfolder terecht, wat nu?
  • Hoe kan ik berichten van externe organisaties uitschakelen?

Buurtkalender

  • Hoe werkt de buurtkalender
  • Welke activiteiten mag ik delen?
  • Hoe kan ik een activiteit bewerken?
  • Waar vind ik de buurtkalender?
  • Hoe plaats ik een activiteit in de kalender?

Buurtberichten

  • Hoe plaats ik een bericht?
  • Wat is de 'Ontdek'-feed?
  • Waarom kunnen mensen van andere buurten onze berichten lezen?
  • Hoe deel ik een bericht in meerdere buurten?
  • Hoe maak ik een poll?
  • Hoe registreer ik via de app?
Bekijk alle 32 artikelen

Burenhulp

  • Hoe activeer ik burenhulp?

Marktplaats

  • Richtlijnen voor de sectie 'Zoekertjes'
  • Welke zoekertjes mag ik plaatsen?
  • Hoe verwijder ik een zoekertje op Hoplr?
  • Hoe plaats ik een Zoekertje?
  • Waar vind ik Zoekertjes?

Lokale Gids

  • Waarom een pagina voor jouw vereniging?
  • Hoe registreer ik mijn onderneming in de Lokale Gids?
  • Hoe maak ik een vereniging aan?
  • Waar vind ik mijn verenigingspagina?
  • Hoe wijzig ik mijn verenigingspagina?
  • Waarom activiteiten posten als vereniging?
Bekijk alle 13 artikelen

Vacatures

  • Waar vind ik vacatures?
  • Hoe plaats ik een vacature?

Privéchats en chatgroepen

  • Hoe kan ik iemand van een andere buurt contacteren?
  • Hoe verwijder ik een chatgroep?
  • Waar vind ik mijn chatberichten?
  • Wie kan mij contacteren via privéchat?
  • Hoe start ik een privé-chat?
  • Hoe kan ik een privégesprek verbergen?
Bekijk alle 12 artikelen

Warme buurten met Hoplr

  • Hoe leer ik buren persoonlijk kennen via Hoplr?
  • Hoe organiseer ik een straatfeest?
  • Dag van de Buren met Hoplr
  • Hoe kan ik mijn buren ontmoeten met Hoplr?

Privacy en voorwaarden

  • Is Hoplr veilig?
  • Wat is een bedrijfsprofiel?
  • Mag ik berichten of informatie uit de Hoplr-buurt ergens anders delen?
  • Mag een buur informatie over mij delen op Hoplr?
  • Wat bedoelt Hoplr met een 'besloten' buurtnetwerk?
  • Waarom heeft Hoplr mijn gegevens nodig?
Bekijk alle 12 artikelen

Externe organisaties

  • Hoe kan ik communiceren met een externe organisatie via Hoplr?
  • Integraties met Externe Platformen
  • Waarom plaatst een (commerciële) organisatie berichten in mijn Hoplr-buurt?
  • Hoe kan ik communiceren met externe partijen?
  • Maakt mijn lokaal bestuur gebruik van Hoplr?
  • Wat zijn externe partijen of organisaties?
Bekijk alle 13 artikelen
hoplr Over ons Blog Contact Awards
Help Help Voorwaarden Privacy- en cookieverklaring Responsible Disclosure
Hoplr voor de publieke sector services.hoplr.com
info@hoplr.com
Facebook Twitter LinkedIn
Hoplr voldoet aan de Europese privacywetgeving.
Certificaat 'Privacy Verified' van ICTRecht
'Seal of Excellence' van de Europese Commissie